“中小企業(yè)邁開‘云’步伐”系列報道


發(fā)布日期:2023-12-20 10:08 信息來源:人民日報海外版

人工智能創(chuàng)新應用發(fā)展國際論壇在深圳舉行  AI開啟中小企業(yè)創(chuàng)新“加速度” 

當前,人工智能技術在交通、醫(yī)療、金融、安防、家居等領域廣泛應用,呈現(xiàn)出落地場景豐富多元、應用推廣速度加快的特點,同時也為中小企業(yè)降本增效、提質(zhì)增速、轉(zhuǎn)型升級提供新的增長引擎。近日,由工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會與深圳市人民政府共同主辦的2020年APEC中小企業(yè)工商論壇在深圳召開,作為平行論壇之一,人工智能創(chuàng)新應用發(fā)展國際論壇同期舉行。

開啟智慧應用新場景

“眉清目秀”的人形服務機器人頗具親和力,可“就職”于醫(yī)院導診、商場導引、政務服務等,它們來自銳曼公司。該公司的消毒機器人、清潔機器人和配送機器人在防疫期間派上大用場;給智能機器人裝上眼睛,在機械設備安裝、物流快遞抓取、包裹檢測檢驗時就能“眼疾手快”發(fā)揮作用,好優(yōu)投公司的這款工業(yè)3D結(jié)構(gòu)光技術吸引眾人目光;主人工作在外,寵物無人看管怎么辦?金大智能的智能寵物陪伴機器人,集攝像機、零食投喂、互動陪玩三大功能于一體,用戶可以通過手機實時觀看寵物、跟它說話并遠程投喂零食……中小企業(yè)AI高科技產(chǎn)品紛紛亮相APEC中小企業(yè)工商論壇現(xiàn)場。

作為技術創(chuàng)新的重要源泉和吸納勞動力就業(yè)的重要載體,中小企業(yè)是應用人工智能技術、支撐人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。當前,智能制造、計算機視覺、語音識別等技術在中小企業(yè)人工智能應用占據(jù)了主導地位。工信部調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)推廣人工智能技術的潛力巨大,超過50%的中小企業(yè)表示人工智能技術為其帶來了盈利,很多企業(yè)通過優(yōu)化管理、生產(chǎn)銷售等流程,切實享受到了智能化帶來的好處,人工智能正在成為中小企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的強大動力和有效途徑。

工業(yè)和信息化部副部長王江平指出,新冠肺炎疫情催生了新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,孕育了一批新生企業(yè),倒逼中小企業(yè)主動轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。據(jù)悉,工信部制定出臺多項政策措施,幫助中小企業(yè)復工復產(chǎn)、渡過難關,如開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動,推動中小企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型等。

防疫期間,不少企業(yè)積極利用智能技術,助力疫情防控和復工復產(chǎn)。“疫情發(fā)生以來,很多行業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向發(fā)生變化,我們危中尋機,不斷探索復蘇壯大的路徑。”日照三奇醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司董事長王常申說,公司今年把先進生產(chǎn)設備及自動化檢測設備增加到2000多臺,生產(chǎn)的口罩銷售到全球67個國家和地區(qū),公司還逐步深耕健康防護用品制造業(yè),不斷向智能制造等多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)衍生發(fā)展。

科大訊飛副總裁吳駿華說:“2016年到2019年,我們看到人工智能時會說是神秘莫測的黑科技,到了今天,人工智能就像水和電一樣,正融入我們生活的方方面面。”

《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》指出,推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等同各產(chǎn)業(yè)深度融合;培育新技術、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式;推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。“這些規(guī)劃建議為中小企業(yè)未來的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向,對于中小企業(yè)來說,將是歷史性的機遇。”專家表示,中小企業(yè)既是人工智能產(chǎn)業(yè)的建設者,也是人工智能技術應用的受益者。越來越多的中小企業(yè)通過加速人工智能技術應用,創(chuàng)新業(yè)務模式,應對數(shù)字化時代的機遇和挑戰(zhàn),推動和加速企業(yè)走上智能化轉(zhuǎn)型之路。

共創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)

據(jù)工信部統(tǒng)計分析,目前人工智能技術在中小企業(yè)的普及率為40%,還有60%的中小企業(yè)未使用過人工智能技術。專家表示,中小企業(yè)的發(fā)展需要自身創(chuàng)新,更離不開大型企業(yè)的帶動。

為幫助中小企業(yè)“拓銷路、降成本”,京東打造了一站式數(shù)字化服務平臺。“我們希望通過供應鏈優(yōu)勢和數(shù)字化能力,驅(qū)動中小企業(yè)服務模式升級,推動中小企業(yè)‘數(shù)智化’轉(zhuǎn)型進程。”京東相關負責人舉例說,為有效推動河北省中小企業(yè)復工達產(chǎn),解決其在京東采購、銷售雙需求,京東推出了面向河北省的“雙引擎服務計劃”,幫助中小企業(yè)降低采購成本,開拓線上市場,穩(wěn)定就業(yè)崗位。該計劃自9月11日舉辦以來,截至11月26日共服務超1萬家中小企業(yè)。

不少互聯(lián)網(wǎng)平臺正采取新興模式促進垂直行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝平臺土巴兔推出人工智能場景推薦引擎,通過連接設計師、業(yè)主、裝修公司及建材商等,用互動的新場景改變了以往的家裝模式。土巴兔創(chuàng)始人王國彬說,家裝O2O要有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的功效,其核心就是“鏈接”,比如縮短供需雙方連接路徑,精準鏈接客戶,提高推廣效率,降低營銷成本,提供監(jiān)督和第三方監(jiān)理保障等。“裝修公司擁抱數(shù)字化浪潮,實現(xiàn)線上化,可以減少營銷環(huán)節(jié),更加專注于施工和設計,我們平臺幫助他們把品牌、規(guī)模做大。”

“AI應用已經(jīng)進入到中小企業(yè)方方面面。”吳駿華說,科大訊飛用AI技術為中小企業(yè)構(gòu)建一個“企業(yè)超級大腦”,實現(xiàn)管理和業(yè)務的數(shù)字化,構(gòu)成辦公全鏈條的智慧升級。

“人工智能技術的門檻比較高,應該加力對中小企業(yè)提供低廉、便利化的服務。大企業(yè)要營造創(chuàng)新生態(tài),強化對中小企業(yè)的賦能作用,低成本、便利化、效能好是關鍵。”工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心主任單立坡接受采訪時說,應當發(fā)掘中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實需求,充分發(fā)揮大企業(yè)對中小企業(yè)的引領、帶動和幫助作用,實現(xiàn)大中小企業(yè)融通發(fā)展,共同開創(chuàng)智能經(jīng)濟的新業(yè)態(tài)。

優(yōu)化鼓勵創(chuàng)新大環(huán)境

受資金、技術、人才等條件的限制,中小企業(yè)在應用人工智能技術方面還存在能力較弱、收益有限等挑戰(zhàn)。

“中小企業(yè)發(fā)展的環(huán)境是不容易的,特別是融資難、融資貴,都是大家普遍感受到的問題。”同景集團董事長吳先紅說。據(jù)悉,該公司迄今已投資45家高科技企業(yè),公司投資領域涵蓋大數(shù)據(jù)、人工智能、先進裝備制造等領域。在吳先紅看來,多層次的資本市場和金融體系建立好,包括科技創(chuàng)新、供給側(cè)改革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化提質(zhì)升級等才能更快實現(xiàn)。

當前,中國不少城市運用綜合信息技術手段,在優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境上下大力、出實招,取得了實實在在的效果。重慶市建立金融綜合服務平臺,整合銀企融資供需,政務數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)等多渠道的數(shù)據(jù)信息,通過評價模型、智能算法、大數(shù)據(jù)分析等技術,實現(xiàn)為中小企業(yè)精準畫像,最大限度地解決融資中存在的信息不對稱問題,促進信用融資產(chǎn)品的創(chuàng)新;上海市搭建的企業(yè)服務云是全國首創(chuàng)的電子政商綜合平臺,推動各政府部門上“云”開設旗艦店,提供公共服務產(chǎn)品,通過服務資源的互聯(lián)互通,為中小企業(yè)提供找得到、用得起、有保障的服務;深圳市2019年上線App“i深圳”,能實現(xiàn)無人干預自動化審批。據(jù)悉,目前深圳市70%以上的法人事項,實現(xiàn)網(wǎng)上秒批秒辦,極大提高企業(yè)的辦事效率。

工信部也不斷組織開展人工智能賦能中小企業(yè)的活動,搭建供需對接的平臺,加速中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。論壇期間,工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進中心聯(lián)合京東發(fā)布“滿天星計劃”,該計劃旨在聯(lián)合中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈資源,聚合服務機構(gòu),共同為中小企業(yè)拓展更大的市場空間,為受疫情影響的出口企業(yè)拓展國內(nèi)市場。

為切實解決中小企業(yè)應用人工智能技術的問題,進一步推動人工智能在中小企業(yè)的創(chuàng)新應用,工信部發(fā)布的《人工智能創(chuàng)新應用對中小企業(yè)發(fā)展影響》研究報告建議,完善惠及中小企業(yè)的政策體系,設立人工智能推廣應用專項資金;構(gòu)建開放性人工智能開源生態(tài)體系,推動新一代人工智能開源平臺在安防、教育、醫(yī)療、金融等各領域的示范應用;創(chuàng)新人工智能人才引進培養(yǎng)機制,加強人才儲備和梯隊建設等。

 

拍視頻、做直播、出新品  中小企業(yè)“云”上拓新局

今年1至4月,規(guī)模以上小微工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入同比增長32.3%;4月份,小微企業(yè)用電量比上年同期增長7.0%……隨著中國新冠肺炎疫情防控形勢總體好轉(zhuǎn)和中央一系列幫扶措施落地,中小企業(yè)經(jīng)營企穩(wěn)回暖。

從疫情初期的“活下去”到如今的“活得好”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為很多中小企業(yè)跨越發(fā)展“痛點”的重要路徑。6月1日至30日,工信部在全國范圍開展中小企業(yè)服務月活動,其中數(shù)字化賦能成為服務舉措之一。專家表示,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務生態(tài)不斷完善,越來越多中小企業(yè)將邁過“不能轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”難關,在擁抱互聯(lián)網(wǎng)中實現(xiàn)大發(fā)展。

紛紛從幕后走到臺前

6月,各大電商打造的購物節(jié)接連上演。在被譽為“中國童裝之都”的浙江省湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn),米樂童裝源頭工廠負責人文文說:“購物節(jié)期間,我們要準備足夠的童裝回饋顧客。”她每天帶著50多名工人,設計、打樣、生產(chǎn)、直播、賣貨……線上線下都是活兒。

跟織里老一代人主營線下批發(fā)不同,文文堅持線上線下同步發(fā)展,2018年便在快手等平臺賣貨。文文這樣總結(jié)自己的線上賣貨秘訣:一是做得早,平臺給予的扶持多;二是自己設計,產(chǎn)品性價比高;三是短視頻內(nèi)容好,態(tài)度真誠。她的店鋪每月進行20到25場直播帶貨活動,每場6到10小時,“作為主播,我要讓顧客了解到每一件產(chǎn)品的特色,不忽悠顧客。”文文的快手店鋪很快聲名鵲起,店鋪粉絲達300多萬,自營服裝占到七成,月成交額3000余萬元。

中小企業(yè)能辦大事,在中國經(jīng)濟發(fā)展中,起著不可替代的重要作用。據(jù)企查查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,全國目前注冊資本500萬元以內(nèi)、在業(yè)/存續(xù)的中小企業(yè)3726.64萬家。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,基于短視頻、直播帶貨等線上業(yè)務需要,很多中小企業(yè)將設計、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營流程進行系統(tǒng)性重塑。

球鞋品牌“回力”通過選擇在年輕人聚集的潮流電商平臺首發(fā)新品,依托年輕人喜歡的潮流元素研發(fā)新品或跨界聯(lián)名款,迅速成為國潮熱銷品牌;長期為國內(nèi)多家男裝品牌做生產(chǎn)代工的服裝企業(yè)霞湖世家,從去年5月起在抖音等平臺持續(xù)更新反映工廠生產(chǎn)的短視頻、進行產(chǎn)品的電商直播,目前粉絲量突破250萬,并打造出多個自主品牌……

“以前很多中小企業(yè)作為代工廠,沒有自己的品牌,利潤被品牌方攤薄的同時,建立影響力和認知度的渠道也較弱,疫情讓很多企業(yè)面臨倒閉風險。通過發(fā)展直播、短視頻、電商等線上業(yè)務,中小企業(yè)提升了信息溝通和商品交換效率,紛紛從幕后走到臺前,有了自創(chuàng)品牌的底氣。”中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員馬亮對記者說。

數(shù)字化讓中小企業(yè)更靈活

“我家整個夏天的涼菜都被它承包了。”隨著氣溫攀升,上海市民陳先生最近愛上了一款梅子花雕熟醉冷泡汁。只需將蔬菜、海鮮等食材洗凈煮熟,再泡入其中,一份制作簡單、味道鮮美的菜品就上桌了。

冷泡汁火了,作為研發(fā)者的上海哇飯飯品牌管理有限公司創(chuàng)始人姜賢靜興奮不已:此前她研發(fā)過醉蟹的調(diào)料產(chǎn)品,銷量不盡如人意,沒想到改造成冷泡汁后銷量大增。

相似的材料,產(chǎn)品市場表現(xiàn)為何如此迥異?姜賢靜解釋說,這源于公司研發(fā)人員與新零售平臺盒馬通力合作,對產(chǎn)品進行改造。比如,加入整片新鮮的檸檬等水果味型,提升了味覺層次和菜品顏值;在烹調(diào)方式上盡量簡單;將包裝變成奶茶杯,契合年輕人喜好等。

近年來,中國移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,帶動了新一代年輕人文化和生活習慣的變遷。積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),適應新的消費習慣,讓食品、制造等行業(yè)的中小企業(yè)不僅成功改造了自身傳統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類型,經(jīng)營管理理念和自主創(chuàng)新能力也大為提升。

一條柔性化生產(chǎn)線可以隨機混線生產(chǎn)11種車型、核心關鍵智能裝備專利占比52%……成立10余年的廣州明珞汽車裝備有限公司,通過實現(xiàn)從制造服務商到技術服務商的轉(zhuǎn)變,在汽車虛擬調(diào)試技術開發(fā)和運用方面走在前列。

在貴州航宇科技發(fā)展股份有限公司廠房內(nèi),高溫燃燒爐的整個加熱過程通過遠程爐溫實時控制系統(tǒng)實現(xiàn)精準監(jiān)測,燃燒爐工作情況和爐內(nèi)溫度等信息在大屏幕上一目了然。該公司與貴州航天云網(wǎng)科技有限公司聯(lián)合打造的數(shù)字化智慧工廠,解決了以往爐溫均勻性、加工工藝參數(shù)一致性、過程記錄、可追溯性等領域控制能力不足的問題。

中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長徐曉蘭表示,相較于大企業(yè),數(shù)字化賦予了中小企業(yè)更大靈活度,也帶來了明顯的效率提升。

助力中小企業(yè)成功轉(zhuǎn)型

“熱愛籃球的男孩最大的幸福,莫過于收到女友送的籃球!”這是用戶小楊在得物平臺購買某運動品牌的一款籃球后的留言。

傳統(tǒng)購買場景中,籃球的消費主力為男性。但根據(jù)得物平臺消費大數(shù)據(jù)分析,年輕人的籃球消費出現(xiàn)了兩種新趨勢:一是消費場景從傳統(tǒng)的競技、實戰(zhàn)擴展為送禮、潮流藝術品消費;二是女性消費者快速上升。運動品牌頑石的研發(fā)人員因此擴展了新產(chǎn)品線,融入前衛(wèi)、大膽的設計風格,把籃球變成可以在室內(nèi)擺放的藝術品,并推出禮盒裝,新產(chǎn)品半年賣出約10萬件。頑石相關負責人葉綠野表示,得物平臺以消費數(shù)據(jù)為指引的“新供給”模式,幫助企業(yè)打造出更多元的消費場景、更靈活的商品供應鏈。

在一些中小企業(yè)開始依托互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能的同時,仍有很多中小型企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型感到較為迷茫。中國電子技術標準化研究院發(fā)布的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報告(2020)》顯示,當前,中國中小企業(yè)尚處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段,企業(yè)迫切希望借此提升生產(chǎn)效率和提高產(chǎn)品質(zhì)量,但普遍面臨“不能轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”難題。其中,轉(zhuǎn)型成本過高、自動化程度不足、缺乏信息技術人才成為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要難點。

為推動中小企業(yè)開展數(shù)字化改造,一系列政策接連出臺。去年3月,工信部出臺《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》,助推中小企業(yè)通過數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化賦能實現(xiàn)復工復產(chǎn)。今年的政府工作報告提出,中小企業(yè)寬帶和專線平均資費再降10%。近日,財政部、工信部聯(lián)合印發(fā)《關于支持“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,啟動中央財政支持“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策。不少科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺也“跑步進場”,探索提供通用性數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。

專家建議,中小企業(yè)要在觀念上接受數(shù)字經(jīng)濟時代的消費需求變化,用好數(shù)字技術工具,創(chuàng)造新的價值空間;相關部門應加強引導市場化服務機構(gòu)因地制宜進行精準服務,助力中小企業(yè)優(yōu)化配置社會資源,實現(xiàn)提質(zhì)增效。

 

推動提升專精特新“小巨人”企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量  中小企業(yè)智慧升級“加速跑”

“十四五”規(guī)劃綱要提出,推動中小企業(yè)提升專業(yè)化優(yōu)勢,培育專精特新“小巨人”企業(yè)和制造業(yè)單項冠軍企業(yè)。為探究培育專精特新中小企業(yè)的經(jīng)驗做法,由工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心發(fā)起的“優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境萬里行”大型主題采訪報道活動近日在上海開展,通過走訪專精特新企業(yè),實地了解中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境、中小企業(yè)專精特新發(fā)展情況。

“專精特新”企業(yè)各顯神通

“搭載我們?nèi)剂想姵叵到y(tǒng)的物流車已經(jīng)陸續(xù)投放市場,加滿一次氫僅需3至5分鐘,即可續(xù)航350公里以上,基本可滿足全天的城區(qū)配送需求。自2018年初京東物流率先啟用以來,順豐、韻達、申通等多家企業(yè)紛紛加入綠色物流行列。”上海重塑能源科技有限公司(以下簡稱“重塑科技”)相關負責人接受本報采訪時說,作為國家級專精特新“小巨人”企業(yè),重塑科技成立于2014年,主要從事燃料電池技術的研發(fā)等。“氫能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于推動中國實現(xiàn)碳達峰和碳中和的目標具有重要意義,將為能源轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來變革。作為氫能在商用車領域的應用形式,燃料電池汽車有望在未來實現(xiàn)較大規(guī)模應用。”

當前,重塑科技積極運用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。例如,通過車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺,重塑科技可為全球范圍搭載公司燃料電池系統(tǒng)的物流車、公交車等提供24小時遠程診斷和故障排查等服務,確保這些車輛的安全穩(wěn)定運營,提升車主的駕駛體驗?;谲嚶?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺積累的大量燃料電池車輛運營數(shù)據(jù), 重塑科技結(jié)合不同應用場景中存在的問題和需求展開分析,不斷促進燃料電池產(chǎn)品迭代升級。

信息技術和人工智能的飛速發(fā)展正在助力醫(yī)療行業(yè)高效發(fā)展。近年來,國家級專精特新“小巨人”企業(yè)微創(chuàng)神通醫(yī)療科技公司從產(chǎn)品到服務、從線下到線上,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,通過智能化設備、數(shù)字化賦能,打破空間限制,惠及更多患者。該公司常務副總裁兼工程技術中心主任王亦群接受本報采訪時說,“通過微信小程序等,我們可以和醫(yī)生等合作伙伴進行高效交流,實時追蹤后臺數(shù)據(jù),更好地了解客戶關注的焦點及需求。在關注治療方案的同時,我們通過網(wǎng)站、微信公眾號等多種網(wǎng)絡媒介科普健康知識。公司正策劃一系列科普短視頻,通過時下流行的短視頻平臺,將健康知識以輕松易懂的形式傳遞給大眾。”

工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心數(shù)據(jù)智能部主任黃蕾接受采訪時說,中國的中小企業(yè)行業(yè)覆蓋范圍廣闊,個體之間千差萬別,其中不斷孕育出一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè),逐步形成中小企業(yè)成長梯隊,專精特新“小巨人”是其中極具核心競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)群體,具有“專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化”的特征。

“孵化器”有效助力創(chuàng)業(yè)

隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮的興起,各類孵化器如雨后春筍般冒了出來。“同濟科技園孵化器幫助很多中小企業(yè)走上專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化發(fā)展之路。”上海源慧信息科技有限公司負責人說,其公司就是由同濟科技園孵化器培育出來的,專門提供新零售領域的數(shù)字化營銷解決方案。

“十幾年前,‘孵化’還是許多人詞典中的陌生詞,現(xiàn)在‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新’已成時代強音。”同濟科技園孵化器基地總經(jīng)理趙念說,基地通過“同濟創(chuàng)業(yè)者拓展訓練營”“創(chuàng)享+主題活動”等形式,發(fā)現(xiàn)并培育具有前瞻性、帶動性、成長性的企業(yè)。比如,園區(qū)企業(yè)徑衛(wèi)視覺科技公司將圖像處理與計算機視覺技術應用于智能車輛與智能交通領域,能助力改善不良駕駛行為,提升駕駛安全、降低事故發(fā)生率。

趙念時常鼓勵園區(qū)企業(yè)參加“創(chuàng)客中國”等各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新潛力。“一方面通過賽事展示公司的創(chuàng)新產(chǎn)品,可以獲得更多的曝光機會,另一方面年輕創(chuàng)業(yè)者可以借此鍛煉毅力、提高社交控場能力等。”同濟科技園孵化器基地還積極開展“大中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈合作對接”系列活動,精準對接資源,助力園區(qū)企業(yè)發(fā)展。例如,上海數(shù)寓信息科技公司研發(fā)了一款“電信行業(yè)智慧AR營業(yè)廳”,基地近日積極牽線,幫助其與中國移動開展合作。

“科技創(chuàng)業(yè)公司普遍面臨著‘輕資產(chǎn)、缺人缺錢’,前幾年研發(fā)期內(nèi)只有投入、沒有產(chǎn)出的問題,在融資方面不管是銀行貸款還是風險投資都會有困難。”上海莘澤孵化器創(chuàng)業(yè)投資管理股份有限公司董事長曲奕從事小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務已10多年,對中小微企業(yè)有深入了解。

在曲奕看來,中小微企業(yè)可以根據(jù)實際情況采用“雞尾酒式”的融資組合。“公司根據(jù)條件因地制宜,能夠組合市場上各種渠道的資金,比如個人信用貸、銀行貸款、小額貸款、天使投資以及政府支持的各種科技信貸產(chǎn)品。”

作為國家級科技企業(yè)孵化器,莘澤孵化器里各種新技術新應用層出不窮。例如,有的項目為了解決農(nóng)村落后通信條件下“留守兒童留守老人”的視頻溝通,創(chuàng)造性地開發(fā)了窄帶遠程視頻技術;有的項目關注患有冠心病的老人群體,開發(fā)了輕薄短小的心臟監(jiān)控可穿戴設備。“莘澤孵化器直接服務的專精特新企業(yè)近60家,這些企業(yè)各有特色。我們培育專精特新企業(yè)的方法可概括為‘加減乘除’服務法,即實施一系列對企業(yè)成長有利的資源整合、成本消減、能力提升、產(chǎn)業(yè)并購。”曲奕說。

“企業(yè)服務云”起大作用

近年來,國家出臺了一系列培育專精特新中小企業(yè)發(fā)展的政策。今年初財政部和工信部聯(lián)合印發(fā)《關于支持“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,提出加快培育一批專注于細分市場、聚焦主業(yè)、創(chuàng)新能力強、成長性好的專精特新“小巨人”企業(yè),推動提升專精特新“小巨人”企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量。

“為了避免中小微企業(yè)不知道、看不懂、享受不到這些政策,‘上海市企業(yè)服務云’線上平臺提供一站式政策服務、一門式訴求服務、一網(wǎng)式專業(yè)服務,已成為上海優(yōu)化營商環(huán)境的網(wǎng)絡化智能化載體。”上海市中小企業(yè)發(fā)展中心主任衛(wèi)丙戊介紹,截至2021年6月底,“上海市企業(yè)服務云”平臺累計訪問量達4261萬人次,注冊用戶63.65萬個。

據(jù)悉,“上海市企業(yè)服務云”以“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)服務”平臺建設模式,打造全國首創(chuàng)的電子政商綜合平臺。在政策服務方面,平臺知識庫累計發(fā)布政策7431項,政策訂閱數(shù)量超2.7萬;在訴求服務方面,累計處理企業(yè)訴求近8萬個;在專業(yè)服務方面,10大類758家服務機構(gòu)上云開店,發(fā)布各類惠企服務產(chǎn)品1.7萬余項,完成各類服務訂單近85萬個,并引入點評及積分,對服務店鋪進行動態(tài)管理等。通過多項舉措,上海已動態(tài)培育市級專精特新企業(yè)數(shù)超過3000多家。

在黃蕾看來,中小企業(yè)服務不是一個單向的工作,涉及金融、財稅、產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)服務、司法保護、權(quán)益保護等方方面面,是一項綜合性工作。

“宏觀引導型、成本減免型、成長助力型等各類政策措施都是及時雨,對小微企業(yè)有非常切實的幫助,政府在推進政策落地方面下了很大的功夫。”曲奕說,培育“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展的系列政策措施大大鼓勵了企業(yè)在各自的領域做深做透,為中小微企業(yè)發(fā)現(xiàn)“新賽道”、重造細分市場提供了機遇。“今天的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新更加聚焦于產(chǎn)業(yè)升級、服務升級、萬物互聯(lián)等,更加關注本地化應用,‘專業(yè)化的深度’決定了一家公司的核心競爭力。”

 

為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增添動力  中小企業(yè)借力網(wǎng)絡加速“出海”

通過跨境電商平臺銷售產(chǎn)品并實現(xiàn)一站式交易結(jié)算,參加線上展會在“云”端尋覓商機、結(jié)交海外合作伙伴,利用網(wǎng)上直播、視頻會議、虛擬現(xiàn)實等技術進行商務推介和洽談簽約……如今,越來越多的中國中小企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術,積極擁抱海外市場,融入全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈中。面對疫情挑戰(zhàn),中小企業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)加速“出海”,不僅有利于自身轉(zhuǎn)型升級,也在給中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展增添動力。

外貿(mào)商家轉(zhuǎn)型新賽道

新成立一家跨境電商公司、與國內(nèi)企業(yè)合作開發(fā)自主應用程序、籌建多個海外倉……2020年以來,從事日用消費品出口多年的劉耀澤不斷拓展新的事業(yè)版圖。作為深圳海融跨境電商集團有限責任公司董事長,劉耀澤接受本報記者采訪時說,在中國進出口“量穩(wěn)質(zhì)升”的大背景下,外貿(mào)企業(yè)的傳統(tǒng)運轉(zhuǎn)模式亟待轉(zhuǎn)型。“公司加大了在跨境電商板塊的投資力度,通過‘線上+線下’結(jié)合的銷售方式,爭取更多海外訂單。”

全球疫情帶來多重挑戰(zhàn),傳統(tǒng)外貿(mào)商家進一步加速轉(zhuǎn)型到數(shù)字化外貿(mào)的新賽道上。根據(jù)中國海關的統(tǒng)計,2020年中國跨境電商進出口1.69萬億元,同比增長31.1%。2021年一季度中國跨境電商進出口達到4195億元,同比增長46.5%。不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出針對跨境貿(mào)易的B2B(企業(yè)對企業(yè))服務,幫助中小企業(yè)更快參與國際貿(mào)易。

例如,深圳碩騰科技公司通過主營B2B業(yè)務的阿里巴巴國際站,運用3D看廠、視頻會議同傳等數(shù)字化高科技產(chǎn)品,拿到了公司成立以來的單筆最大海外訂單。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的B2B模式,中小企業(yè)碎片化、零售式的交易成為了可能,有效降低交易和流通成本,緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。同時,中小企業(yè)還可以借助平臺的品牌效應降低融資難度,爭取更多支持,減少跨境業(yè)務發(fā)展阻礙。

搶抓數(shù)字化升級機遇

2020年,跨境電商綜合試驗區(qū)建設加快推進,從59個擴大到105個。海關總署還創(chuàng)新開展跨境電商企業(yè)對企業(yè)出口試點,并配套便利通關措施。商務部有關負責人表示,作為新的外貿(mào)業(yè)態(tài),跨境電商零售出口近年來蓬勃發(fā)展,為中小微企業(yè)開拓海外市場、吸納和穩(wěn)定就業(yè)發(fā)揮了積極作用。

“‘一帶一路’倡議實施以來,中國與世界各國的跨境電商活動更為活躍,跨境電商貿(mào)易伙伴已覆蓋全球220個國家和地區(qū)。”上海社會科學院應用經(jīng)濟研究所副研究員蔣媛媛指出,跨境電商平臺通過提供一站式營銷、交易、支付結(jié)算、通關、退稅、物流、金融等服務,打造數(shù)字化的外貿(mào)綜合服務體系,大大降低了中小企業(yè)的國際市場拓展成本與風險。

中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林在接受本報記者采訪時說,互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能中小企業(yè)“出海”利好各方。對中小企業(yè)而言,這為其自身發(fā)展提供了新機遇,打破了企業(yè)面臨的信用、資金和貿(mào)易障礙。對互聯(lián)網(wǎng)平臺而言,有利于開創(chuàng)新的數(shù)字化應用場景,拓展更多數(shù)字化業(yè)務,實現(xiàn)自身多元戰(zhàn)略發(fā)展。作為重要的市場主體,中小企業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀布局海外市場,有利于發(fā)揮平臺集聚效應,借助“出海”機遇對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行數(shù)字化改造,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級,進而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

修煉“內(nèi)功”闖出新路

中國人民大學經(jīng)濟學院教授王孝松指出,中小企業(yè)在掌握和應用數(shù)字技術方面仍面臨一些困難,但“船小好調(diào)頭”,企業(yè)應重視修煉內(nèi)功,充分利用網(wǎng)上銷售、直播帶貨、場景體驗等新業(yè)態(tài)新模式,重視品牌建設和個性化定制等靈活生產(chǎn)模式,提升自身在海外市場的競爭力。相關部門應提供數(shù)字技術支持,不僅包括完善融資渠道、提高數(shù)字質(zhì)量等工作,還應包括改善營商環(huán)境、鼓勵研發(fā)和創(chuàng)新等深層次舉措。

專家認為,中小企業(yè)揚互聯(lián)網(wǎng)之帆“出海”,首先要做的就是數(shù)字化革新,實現(xiàn)下單、交易、物流整個流程的數(shù)字化,這是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺布局海外市場的基礎。其次,中小企業(yè)還需提升自身產(chǎn)品和服務,使之更符合海外市場需求,這對企業(yè)自身業(yè)務提出了更高要求。最后,海外市場存在的風險挑戰(zhàn)也不容忽視,企業(yè)要培養(yǎng)更加專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)人才團隊,不斷蹚出發(fā)展新路子。政府應給予中小企業(yè)更多的空間、時間和政策支持,讓企業(yè)“出海”準備更足、信心更足。

據(jù)了解,跨境電商從業(yè)者在經(jīng)營中還面臨一些實際問題,如相關法律細則需完善、一些行業(yè)標準需盡快統(tǒng)一、交易安全性需得到切實保障等。業(yè)內(nèi)人士指出,搭建跨境電子商務平臺,需要不斷完善相關立法,建立統(tǒng)一的跨境電商規(guī)則和標準,最好能夠推動建立“一帶一路”沿線跨境電子商務信用體系,包括信用查詢、資質(zhì)認證、信用擔保等,最終形成跨境電子商務綜合服務平臺。

對外經(jīng)貿(mào)大學國際經(jīng)濟研究院院長桑百川認為,為進一步增強外貿(mào)企業(yè)內(nèi)生動力,要打造跨境電商全球運營新模式,構(gòu)建“中國企業(yè)主導、當?shù)仄髽I(yè)積極參與”的境外電商市場,鼓勵國內(nèi)企業(yè)快速進入目標國市場,提高企業(yè)對國際市場變化的反應速度。

 

實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略 推動傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級  文化產(chǎn)業(yè)展開“數(shù)字羽翼”

非遺直播、“圖書外賣”、文創(chuàng)推廣平臺……近年來,以“文化+科技”為基礎的“新文創(chuàng)”扮演著越來越重要的角色。“十四五”規(guī)劃綱要明確提出實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略,加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費模式。對于中小型文化企業(yè)來說,尤其要順應數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢,推動新興信息技術在文創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)、傳播、消費等各環(huán)節(jié)的應用。

新興非遺品牌齊“上線”

互聯(lián)網(wǎng)時代,如何運用數(shù)字化手段提升傳統(tǒng)技藝的創(chuàng)造力和影響力,成為人們關心的話題。近年來,一批新興非遺品牌崛起,新一代非遺傳承人紛紛轉(zhuǎn)型線上拓展市場。

成立于2017年的“汝山明”是一個專注于汝瓷的年輕非遺品牌,創(chuàng)始人李可明大學畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)河南汝州向父輩學習技藝,成為汝瓷制作技藝的新生代傳承人。李可明將傳統(tǒng)技藝與創(chuàng)意設計融入汝瓷產(chǎn)品,其創(chuàng)作的“汝醉”酒具及“月光寶兔”“蟹蟹汝”系列產(chǎn)品,通過年輕人熟悉的眾籌、直播等網(wǎng)絡營銷模式,一上線就廣受歡迎。經(jīng)過幾年的品牌沉淀,“汝山明”已擁有將近20萬的忠實用戶。

“穿月樓梳篦館的每把梳子都有自己獨一無二的‘身份證’,包括梳子的木質(zhì)種類、造型含義、篦箕巷的傳說等。”身著漢服、頭戴梳篦的“80后”女孩郭隋曦在直播中這樣介紹商品。她是“穿月梳飾”品牌創(chuàng)始人,在日本留學、工作6年后回到家鄉(xiāng)江蘇常州創(chuàng)業(yè)。“將常州梳篦做成精品,讓傳統(tǒng)和時尚交融,這是我的信念。”郭隋曦說,越來越多的年輕人喜歡上了漢服及傳統(tǒng)非遺文化,通過直播推廣宣傳會得到更多人的關注。

類似汝山明、穿月梳飾這樣新興的非遺品牌還有很多,它們成立時間不長,或以非遺產(chǎn)品的創(chuàng)新設計為發(fā)力點,或立足非遺故事的現(xiàn)代演繹,巧妙地通過互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣方式將品牌融入消費者生活中。

近些年,電商平臺助力越來越多新興非遺品牌進入大眾視野,在年輕人中掀起一陣陣“國潮”熱。在文旅部、商務部、國家鄉(xiāng)村振興局等支持下,阿里巴巴、京東、抖音等平臺日前聯(lián)合舉辦“非遺購物節(jié)”,共7000余家非遺店鋪、6萬余種非遺產(chǎn)品參與線上線下銷售活動。據(jù)了解,京東等利用平臺大生態(tài)的優(yōu)勢,一方面將非遺機構(gòu)與作品帶入更廣泛的營銷體系中,讓非遺產(chǎn)品更好地實現(xiàn)價值變現(xiàn),一方面促成傳統(tǒng)手藝與大品牌創(chuàng)新攜手,使更多符合當下消費者需求的非遺產(chǎn)品上線。

“當前消費方式轉(zhuǎn)變要求中小企業(yè)只有轉(zhuǎn)型才能觸達市場和消費者。”中國人民大學經(jīng)濟學院副教授張培麗接受本報采訪時說,“中小企業(yè)轉(zhuǎn)型是必然的,不僅包括通過互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化等改造升級,而且還包括適應消費升級趨勢的轉(zhuǎn)型升級。中小企業(yè)雖然有資金等各方面的劣勢,但關鍵還是觀念的轉(zhuǎn)變,不見得一定是進行大的研發(fā)投入、開創(chuàng)性的大創(chuàng)新,可以循序漸進地開展。中小企業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型可以是模式的、可以是業(yè)態(tài)的,也可以是產(chǎn)品品種、品質(zhì)和品牌等各方面。”

實體書店“翻開新的一頁”

“我試著點了圖書外賣,很快就送來了。”家住北京海淀的郭先生從美團外賣騎手手中收到了自己30分鐘前下單購買的新書。當前北京已有多家實體書店入駐外賣平臺,開啟“圖書外賣”營業(yè)模式——急需購買圖書的讀者可以像點外賣一樣一鍵下單、快速收到新書。

據(jù)悉,去年防疫期間,為減少書店運營壓力,北京市政府幫助書店與美團搭建互聯(lián)網(wǎng)運營體系,助力實體書店增加線上獲客渠道,拓寬盈利模式。北京地區(qū)的鐘書閣、建投書局、小眾書坊、碼字人書店、雨楓書館等成為首批入駐“美團外賣”的實體書店。美團相關負責人介紹,“圖書外賣”是將書店的線下服務數(shù)字化,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的展示、運營、配送,加速實體書店線上轉(zhuǎn)型進程,尤其是中小型書店從中獲益不少。

業(yè)內(nèi)人士指出,實體書店已“翻開新的一頁”,線上線下一體化融合成為一種新趨勢。西西弗、鐘書閣、大眾書局、字里行間等書店改變“等讀者來”的姿態(tài),積極利用短視頻、社交、直播等平臺,通過舉辦線上新書發(fā)布會、線上讀書會、作家線上講座等,讓好書被更多的人看到。直播的高效互動和短視頻的豐富畫面,有效擴大了書店活動的覆蓋面及影響力。

除了實體書店,出版業(yè)也積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。如天地出版社近年加強網(wǎng)店的自主經(jīng)營,加大對用戶群的運營力度,同時利用喜馬拉雅、抖音、快手等電商平臺和新興渠道拉動銷售,從圖書作者到編輯、銷售人員再到管理層都成為天地出版社的出鏡主播。據(jù)悉,2020年其累計直播場數(shù)近100場,有的書僅通過直播就“帶貨”上萬冊。對此,工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心數(shù)據(jù)智能部主任黃蕾說,直播、短視頻、電商等被廣泛應用于中小企業(yè)的品牌營銷中,有效提升了信息溝通和商品交換效率。

還有不少企業(yè)注重數(shù)字文化消費的場景創(chuàng)新,積極利用5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術拓展文化服務種類、優(yōu)化消費者體驗。例如咪咕數(shù)字傳媒按照“創(chuàng)新閱讀全場景沉浸體驗”的發(fā)展方向,在原有數(shù)字閱讀的基礎上,打造線上線下一體化的“云書店”,為用戶提供更豐富的閱讀場景、更智慧的體驗。

“中小企業(yè)需要從本企業(yè)出發(fā),結(jié)合自己領域去轉(zhuǎn)型升級。要用技術切實提高用戶體驗,切實提高效率。”中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林接受本報采訪時說,“不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,要解決經(jīng)營中的實際問題。新技術對于中小企業(yè)賦能最大的貢獻,就是解決企業(yè)運營中的實際問題。”

“云平臺”打通產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈

近年來,主營文具、文創(chuàng)類產(chǎn)品的貝發(fā)集團積極發(fā)揮行業(yè)領頭作用,聯(lián)合中小型企業(yè)建立“云平臺”,創(chuàng)建“文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務綜合體”,帶動文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,打造了“文器谷”產(chǎn)業(yè)發(fā)展新引擎。

據(jù)了解,“文器谷”含有多個實用系統(tǒng)。其中,“文器社”集聚4000多名大學生和創(chuàng)業(yè)者,收集各種腦洞大開的奇思妙想;“文器創(chuàng)”負責發(fā)現(xiàn)可“變現(xiàn)”的設計思想,并聯(lián)系天使投資或由貝發(fā)直接注資;“文器鏈”以貝發(fā)的供應鏈資源為依托,讓設計稿變成實物樣品;“文器庫”將文創(chuàng)產(chǎn)品展示給亞馬遜、沃爾瑪?shù)葒鴥?nèi)外大經(jīng)銷商和千百萬消費者。

“貝發(fā)在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈、實現(xiàn)大中小企業(yè)融通發(fā)展的同時,也實現(xiàn)自身的又一次轉(zhuǎn)型升級。”貝發(fā)集團相關負責人介紹,從單純的產(chǎn)品制造到構(gòu)建文創(chuàng)行業(yè)生態(tài)平臺,貝發(fā)用數(shù)字技術賦能,促進文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)不同門類、環(huán)節(jié)之間的交融;并聯(lián)合中小企業(yè)建立文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)全網(wǎng)營銷平臺,利用自身資源帶動整個行業(yè)的發(fā)展,打開小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)大學生的無限可能。對此,慈溪雙愛制筆公司負責人翁通達說:“貝發(fā)僅用5天,就把我們的想法變成標準化產(chǎn)品,這樣的開發(fā)速度對我們小企業(yè)來說是不可能的。”據(jù)悉,當前貝發(fā)已整合帶動文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈1000多個品牌,渠道連通線上線下,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)國外。

“十四五”規(guī)劃綱要指出,發(fā)揮大企業(yè)引領支撐作用,支持創(chuàng)新型中小微企業(yè)成長為創(chuàng)新重要發(fā)源地,推動產(chǎn)業(yè)鏈上中下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新。“對于大企業(yè),要主動為中小企業(yè)打好輔助,幫助其發(fā)展。”盤和林說。

“大企業(yè)能夠幫助中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,比如利用產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)的優(yōu)勢,通過訂單協(xié)同、產(chǎn)能共享、供應鏈互通等合作模式,解決中小企業(yè)訂單少、成本高、融資難等問題。依托大企業(yè)采購平臺構(gòu)建供應鏈數(shù)字化工具,能帶動中小企業(yè)在技術、產(chǎn)品、業(yè)態(tài)等模式的創(chuàng)新,提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。”黃蕾認為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,加速中小企業(yè)與大型企業(yè)融合發(fā)展的步伐,密切龍頭企業(yè)與上下游中小企業(yè)的聯(lián)系,可實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體效益最大化,形成大中小企業(yè)創(chuàng)新協(xié)同、互利共贏的新格局。